Vera
Martel

IT Product Manager · AI Automation · AI Builder

IT Product Manager mit 9+ Jahren Erfahrung (u.a. 6 Jahre Telefónica), mit dem aktuellen Fokus auf AI-Cowork, Design, Code und Automations. Ich verbinde klassisches Stakeholder-Management mit modernen KI-Tools — und spreche Deutsch und Englisch fließend.

vera.martel.info@gmail.com +49 176 30 60 51 56 München, Deutschland LinkedIn
Claude Code Claude Design AI Automations UX Design Scrum / Agile Product Management TechLabs Berlin 2025
About me

Product thinker.
AI builder.

Vom klassischen IT-Projekt bis zu KI-getriebenen Lösungen – ich verbinde Business, UX und Technologie.

Kurz zu mir
Ich schaue mir gerne an, wie Anwendungen im Alltag genutzt werden, und überlege, wie man Customer Experience verbessern kann. Das beginnt nicht erst in der Software, sondern schon beim ersten Kontakt mit dem Produkt. Mit Claude Design gestalte ich intuitive Interfaces und Brand-Identities, mit Claude Code entwickle ich schnell funktionierende Prototypen, Webseiten und Lösungen und mit Automations spare ich mir wertvolle Zeit.
Berufserfahrung

Work Experience

9+ Jahre in IT-Projekten, Produktmanagement und digitaler Transformation.

IT Product Manager
10.2025 · aktuell
München, Deutschland
  • Anforderungsworkshops mit mehreren Fachbereichen konzipiert und moderiert; Risiko- und Abhängigkeitsmanagement im Multi-Team-Umfeld.
  • Evaluierung der Anbindung von On-Premise-Systemen an LLMs.
  • Aufbau einer internen Community zur teamübergreifenden Adoption eines Datenanalyse-Tools.
Proxy Product Owner & Scrum Master
02.2025 – 05.2025
Aveyara · Stuttgart, Deutschland
  • Anforderungen für einen Web-App-Store für Schulen in Baden-Württemberg präzisiert und nach Impact priorisiert
  • Scrum-Events für ein 6-köpfiges Team moderiert; Releases getestet und freigegeben
  • Probleme vor Go-Live identifiziert und behoben
Sr. IT Product Manager
12.2018 – 10.2024
Telefonica · München, Deutschland · 6 Jahre
  • Projektteams von bis zu 20 externen Mitarbeitern und Beratern im Customer Service fachlich geführt (Budget 2–4 Mio. €)
  • Als Product Owner die Integration der Callcenter-Plattform in Cloud-Anwendungen verantwortet — Launch eines Prepaid-Channels nach sechs Monaten
  • Anbieterauswahl und PoC für ein Echtzeit-Coaching-Tool geleitet: 6 Anbieter evaluiert, PoC mit 20 Agenten durchgeführt, Management-Entscheidung herbeigeführt
  • Cross-Selling-Kampagnen für die o2-Bestandskundenbasis (ca. 2 Mio. Kunden je Kampagne) geplant und umgesetzt
  • Neuen RCS-Marketingkanal pilotiert — schnelle Umsetzung ohne lange Interface- und Datenschutzklärungen ermöglicht
Consultant Digital Transformation
01.2017 – 11.2018
CGI · Düsseldorf / München, Deutschland
  • Business Analyst und PMO in verschiedenen Transformationsprogrammen
  • Projektinitiierung und Anforderungsanalyse für Web- und App-Applikationen
  • Anforderungsmanagement und Analyse eines neuen Retail-Frontend-Systems
Project Support (interim)
03.2016 – 12.2016
Syngenta Seeds EMEA Pricing · Kleve, Deutschland
  • Unterstützung bei der Einführung eines regionalen Preisprojekts
  • Modellierung von Preiskonditionen und Durchführung von SAP-Freigabeprozessen
Marketing & Customer Service
01.2011 – 12.2015
Verschiedene Projekte · Lokal & Global, Russland & Deutschland
  • Tätigkeiten im lokalen und globalen Marketing sowie im Customer Service
  • Durchführung von Wettbewerbsanalysen auf Unternehmens- und Markenebene
  • Leitung regionaler Initiativen – Promotion-Aktionen und Produkteinführungen
Side Projects & Builder

Eigene Produkte
& Projekte

Acceptaria — Digital Menu & Order & Pay
2024 · aktuell
Founder · SaaS-Plattform für Restaurants · acceptaria.online
  • SaaS-Plattform für digitale Speisekarten und Bestellung am Tisch
  • End-to-End verantwortet: Produktstrategie, UX, Entwicklung mit KI-Tools, Pricing und Direktvertrieb
  • Kunden: Gastronomen in München
Webseiten & Local-SEO mit KI
Projektbasiert
Service für kleine Unternehmen · Entsorgungsunternehmen
  • Konzeption, Design und Umsetzung kompletter Firmen-Webauftritte mit Claude Code & Claude Design
  • Einrichtung von Google Business
AgroVision AI
2025 – 2026
TechLabs Berlin · UX Design Track
  • KI-gestützte App zur Erkennung von Pflanzenkrankheiten per Foto-Analyse
  • User Research, Wireframing, Prototyping, Usability-Testing im 4-Personen-Team
Skills & Tools

Was ich mitbringe

AI & Automation
Claude Code Claude Design AI Automations Prompt Engineering
Product & Agile
Product Management Requirements Engineering (IREB) Scrum (PSPO I, PAL I) User Research UX / Prototyping Usability Testing
Tools & Platforms
Jira Confluence Azure DevOps Figma
Cloud & Tech
API Integration
Zertifikate

Certificates

🎓 TechLabs Berlin · UX Design Track
TechLabs Berlin · 2025 · EU Co-financed
UX Design Track · Final Project: AgroVision AI – AI-powered plant disease detection app
User Research Wireframing Prototyping Usability Testing Berlin UX AI
2025
Professional SCRUM Product Owner I
Scrum.org · PSPO I
2024
Professional Agile Leadership PAL I
Scrum.org · PAL I
2022
Prince2 Foundation Project Management
Axelos Global Best Practice
2021
LeSS Basics Certification
The LeSS Company · Large-Scale Scrum
2020
Certified Professional Requirements Engineering
IREB · Foundation Level
2019
Ausbildung
M.A. International Marketing
2014
Diplom Organizational Management
2010
Sprachen
Deutsch Fließend
Englisch Fließend
Russisch Fließend
Spanisch Grundkenntnisse